お客様の声／ 家族葬ベースプラン  東淀川区U様

お客様の声

生協組合員で万が一のためにチラシを持っておりました。 自宅近所に豪華な会館があるのも知っていたので万が一の時には以来を使用を決めておりました。 スタッフの皆様とても丁寧に一生懸命対応していただきました。 今回親戚の方にも声をかけたため、色々と多くの注文になってしまったのですが、担当の方など素早く対応していただき、ありがたく感じています。 お花の祭壇を非常に立派なものにしていただき。また周りの人からもすごい良かったと意見をいただきました。 お食事も満足です。子ども達も普段よりも多く食べており、普通残ってしまってもったいないかなと思うようなところが、少し足りないくらいだったので非常に良かったのだと思います。葬儀のときのお食事をお弁当ではなく一品ずつ出して頂く様にお願いをしたのですが、提供までに時間があり喪主側からするともう少し早くしたほうがよかったのかなと思いましたが、親戚の方からもらった意見では非常によかったということでしたので、良かったのかなと思います。 女性スタッフさんには非常に良くしていただきました。色々な意見や要望を出しましたが素早く対応していただき感謝しております。 葬儀の費用も８年前に葬儀をしたときよりも安く抑えることが出来ました。

お客様アンケート

電話対応

5.0

打ち合わせの説明

5.0

葬儀担当者の対応

5.0

女性スタッフの対応

5.0

葬儀担当者の身だしなみ

5.0

霊柩車・マイクロバス運転手の対応

5.0

ご葬儀の司会進行

5.0

生花の色合いやバランス

5.0

葬儀会館の清掃

5.0

お湯灌・ご納棺の儀

5.0

式場や控室の設備や使い勝手

5.0

料理の味付けやバランス

5.0