丁寧に対応していただけたので、安心できました。
2025年 6月大阪府 吹田市O様
お客様の声／ 火葬式プラン O様
お客様の声
アポなしだったにも関わらず、丁寧に対応していただけたので、安心できました。打ち合わせでは、河村さ んが物凄く分かり易く丁寧に説明して下さったので、“ここが良いな”とほぼ確定しました。葬儀当日、伊藤さ んは丁寧に対応して下さいましたが、河村さんと比較すると、お若いせいかちょっとまだ慣れていらっしゃら ない様子でしたね。お湯灌の際には、司法解剖でちょっと血が出ていたりと、あまり綺麗な状態ではなかっ たのですが、女性の納棺師さんが綺麗に拭き取って下さったので、大変有難かったです。本当は着物の方 が楽だったと思いますが、こちらが思い出の服を要望したばかりに、納棺師さんには大変な思いをさせてし まったと思います。でも、納棺師さんは快く丁寧に着せて下さったので、頭が下がりました。
お客様アンケート
電話対応
5.0
打ち合わせの説明
5.0
葬儀担当者の対応
5.0
葬儀担当者の身だしなみ
5.0
霊柩車・マイクロバス運転手の対応
5.0
生花の色合いやバランス
5.0
葬儀会館の清掃
5.0
お湯灌・ご納棺の儀
5.0
式場や控室の設備や使い勝手
5.0