お客様の声／ 家族葬ベースプラン  吹田市F様

お客様の声

自宅から近く、車で通る道なのでよく目にしていました。車の出入りもスムーズに出来そうでしたし、雰囲気も良かったです。他社とも比較してみましたが、断然雰囲気が良く、気持ちが落ち着くような印象も受けたので、お願いしました。 喪主が初めてなので、なるべく負担がかからないようにしていただけて助かりました。 打ち合わせ担当者の説明の仕方が丁寧で一生懸命で悪い気がしませんでした。事前に当日は別の方が対応されるということも説明があったので、当日惑わずに済みました。 初めて家族葬を行ったのですが、至れり尽くせりで喪主としてやらなくてはならないこともしっかりと誘導していただけて安心してお任せ出来ました。女性のスタッフの方にも良く気遣っていただけました。 ホールもひと家族限定で行っていただけたので、他の方に気兼ねなく使わせていただけて良かったです。広さもあり、休憩室から式場までの経路もすぐに移動できる配置で助かりました。 急遽にも関わらずスムーズにプラン変更いただけて助かりました。 あと、霊柩車ですがベンツに乗るが初めてでよかったです。運転手の方も気持ち なごむ会話をしてくれました。 そしてオリジナルソング作成：一般の歌で出してもヒットしそうなクオリティでした。 私がバラード好きなので非常に気に入りました。

お客様アンケート

電話対応

5.0

打ち合わせの説明

5.0

葬儀担当者の対応

5.0

女性スタッフの対応

5.0

葬儀担当者の身だしなみ

5.0

霊柩車・マイクロバス運転手の対応

5.0

ご葬儀の司会進行

5.0

生花の色合いやバランス

5.0

葬儀会館の清掃

5.0

お湯灌・ご納棺の儀

5.0

式場や控室の設備や使い勝手

4.0

料理の味付けやバランス

5.0