お客様の声／ 一日葬プラン  K様

お客様の声

依頼の電話やお迎えの際は、大変丁寧に対応して下さいました。夜中にも関わず、迅速に父の亡骸を引き 取りに来て下さいましたし、安置施設に行くまでに家の前を通ってほしいという、急な我儘にも対応していた だけたので、嬉しかったですね。最後に、父が一生懸命建てた家の周りをゆっくりと一周していただけたの で、喜んでおります。打ち合わせの時は、河村さんが分かり易く説明して下さったので、助かりました。こち らの希望を聞いて、“こういうのもありますよ”とご提案していただいたり、的確なアドバイスを下さったので、 安心してお願いできました。葬儀当日は、田内さんがこちらの我儘や要望をきちんと汲んで下さいました。 お陰で、父らしい明るい雰囲気で進めて行く事ができましたし、来ていただいた方からも「温かい雰囲気で 良いね。」と言っていただけたので、本当に感謝しております。周りのスタッフさんは、とても親切に対応して 下さいました。田舎から来た親戚達にも丁寧に接して下さったので、大変良かったですね。湯灌は、そうで すね・・・男女それぞれ一人ずつおくりびとの方が来て下さったのですが、父との思い出話をしながら綺麗に して下さいましたし、生前のツルッとした綺麗な肌にして下さったので、感動しました。初めての経験でした が、本当に丁寧に綺麗にして下さったので、私も主人も喜んでおります。 いや～、本当にどの方も気持ち良く対応して下さったお陰で、心穏やかに過ごす事ができたので、感謝して おります。

お客様アンケート

電話対応

5.0

打ち合わせの説明

5.0

葬儀担当者の対応

5.0

女性スタッフの対応

5.0

葬儀担当者の身だしなみ

5.0

霊柩車・マイクロバス運転手の対応

5.0

ご葬儀の司会進行

5.0

生花の色合いやバランス

5.0

葬儀会館の清掃

5.0

お湯灌・ご納棺の儀

5.0

式場や控室の設備や使い勝手

5.0

料理の味付けやバランス

5.0