お客様の声／ 家族葬ベースプラン  摂津市K様

お客様の声

推考者様の看板を車の移動の時などに見ていました。万が一の時にはお願いしようねと話をしていました。実際利用をえていた会館が程的に難しいとのことで今回は東淀川斎場ホールをご案内していただきましたが、非常に満足しています。 スタッフのかたは皆さん丁寧に対応していただき感謝しています。 葬儀の内容を決める時にも私たちの意見をしっかり聞いていただき色々な案を出していただきました。 当日私たちもびっくりするくらいの参列者がきてしまって対応にこまってしまいました。通夜も祭壇まで見る事ができなかったかたがいらっしゃったのでそれは心残りです。告別式では祭壇の配置などを変えて対応いただいたのでよかったと思います。費用が見積もりより高くなってしまったのが残念ですが、式の内容などは非常に満足しています。 お花もカタログで見せていただいた物より非常に素晴らしいものを設営していただき非常に満足しております。きっと母も満足していると思います。 霊柩車なぞ気持ち的にしっかりと見ることができませんでしたが、母親の車に乗り込む姿などを見ると非常に満足していたのかなと思います。またスタッフのかたも親切に対応していただきました。

お客様アンケート

電話対応

5.0

打ち合わせの説明

5.0

葬儀担当者の対応

5.0

女性スタッフの対応

5.0

葬儀担当者の身だしなみ

5.0

霊柩車・マイクロバス運転手の対応

5.0

ご葬儀の司会進行

5.0

生花の色合いやバランス

5.0

葬儀会館の清掃

5.0

お湯灌・ご納棺の儀

5.0

式場や控室の設備や使い勝手

5.0

料理の味付けやバランス

5.0