ご葬儀レポート/  Y様

私達の気持ちにより添った葬儀が行えました

2021年 08月大阪府吹田市内本町Y様

お客様の声

依頼の電話やお迎えの際は、きちんと対応して頂けたので助かりました。 何が何だか分からずパニック状態になっていたのですが、プランナーの方が非常に物腰の柔らかい方だったので 少しほっとできました。 故人のできるだけ簡素にして欲しいという要望と私達のお花だけは綺麗にしてあげたいという2つの希望をお伝えしたところ 親身になって聞いて下さり、お花の値段と葬儀の費用をバランスよく考えて下さいました。 強引に値段の高いお花など提案されることなく、私達の気持ちを一番に考えてださったのがとても嬉しかったです。 他のスタッフさんも物腰の柔らかい丁寧で優しい人ばかりで、とても良い葬儀が行えました。 この度はたくさんの我が儘を聞いて下さり、本当にありがとうございました。

お客様アンケート

電話対応

5.0

★★★★★

打ち合わせの説明

5.0

★★★★★

葬儀担当者の対応

5.0

★★★★★

女性スタッフの対応

5.0

★★★★★

葬儀担当者の身だしなみ

5.0

★★★★★

霊柩車・マイクロバス運転手の対応

5.0

★★★★★

ご葬儀の司会進行

5.0

★★★★★

生花の色合いやバランス

5.0

★★★★★

葬儀会館の清掃

5.0

★★★★★

お湯灌・ご納棺の儀

5.0

★★★★★

式場や控室の設備や使い勝手

5.0

★★★★★

料理の味付けやバランス

5.0

★★★★★