茨木市で落ち着いて見送ることができた、安心感のある火葬式
2025年 10月大阪府 茨木市Y様
お客様の声／ 火葬式プラン Y様
お客様の声
電話での対応から当日の進行まで、終始落ち着いた対応で接していただきました。こちらが戸惑っている様子を察して、急かすことなく説明して下さったのが印象に残っています。火葬式というシンプルな葬儀形式でも、形式的ではなく、気持ちに寄り添った対応をしてもらえたと感じました。 家族の気持ちを大切にした対応でした。火葬式だから簡単、という印象はなく、きちんと故人と向き合う時間を取ることができました。気持ちの整理をしながら見送ることができた点は、とてもありがたかったです。
お客様アンケート
電話対応
5.0
打ち合わせの説明
5.0
葬儀担当者の対応
5.0
女性スタッフの対応
5.0
葬儀担当者の身だしなみ
5.0
霊柩車・マイクロバス運転手の対応
5.0
ご葬儀の司会進行
5.0
生花の色合いやバランス
5.0
葬儀会館の清掃
5.0
お湯灌・ご納棺の儀
5.0
式場や控室の設備や使い勝手
5.0