スタッフの方が親切にして下さったので安心しました
2019年 07月大阪府 吹田市K様
ご葬儀レポート／ K様
お客様の声
母を会館に安置して頂いた際も、スタッフの方が親切にして下さったので安心しました。突然の事だったので、初めのうちは気が動転していたのですが、スタッフの皆さんが優しく接して下さったお陰で、冷静さを取り戻す事ができました。打ち合わせではプランについて分かり易く教えて下さったので、良かったです。料金についても、きちんと交渉に応じて下さったので、助かりました。葬儀当日は、スタッフの方が親身になって対応して下さったお陰で、私だけではなく、参列者の方にもご満足頂ける葬儀となったと思います。お湯灌もしっかりと行って頂けたので良かったです。参列してくれた友人の話によると、帰宅時にタクシーが拾えず困っていたところ、会館の方がタクシーを呼んで下さったので助かったそうですよ。お名前は分かりませんが、そのタクシーを呼んで下さった方にも、お礼を伝えて下さいね。
お客様アンケート
電話対応
5.0
打ち合わせの説明
5.0
葬儀担当者の対応
5.0
女性スタッフの対応
5.0
葬儀担当者の身だしなみ
5.0
霊柩車・マイクロバス運転手の対応
5.0
ご葬儀の司会進行
5.0
生花の色合いやバランス
5.0
葬儀会館の清掃
5.0
お湯灌・ご納棺の儀
5.0
式場や控室の設備や使い勝手
5.0