希望をできるだけ叶える為に、見積り内容を組み直して下さりました
2019年 07月大阪府 摂津市H様
ご葬儀レポート／ 家族葬プレミアムプラン H様
お客様の声
実を言いますと、初めに出して頂いた見積りを見た時、葬儀とはこんなにも費用がかかるものだったのかと、あまりの高額さに驚いてしまいました。担当の○○さんは、そんな私の希望をできるだけ叶える為にと、限られた予算内に収まるような見積り内容に組み直して下さったので、本当に助かりました。必要最小限以外のものをどんどん切り捨てた事により、予算内には収まり、融通を利かせて下さった事には大変感謝しています。式典の途中で具合が悪くなった参列者がいたのですが、特別に火葬が終わるまでお部屋で寝かせて下さったので、非常に助かりました。本来なら、式典を終えたら会館から退出しなければならないのに、○○さんが「気にしなくて大丈夫ですよ！」と優しく言って下さったので、安心しました。お湯灌もとても丁寧に執り行って下さったので、嬉しかったです。
お客様アンケート
電話対応
5.0
打ち合わせの説明
5.0
葬儀担当者の対応
5.0
女性スタッフの対応
5.0
葬儀担当者の身だしなみ
5.0
霊柩車・マイクロバス運転手の対応
5.0
ご葬儀の司会進行
5.0
生花の色合いやバランス
5.0
葬儀会館の清掃
5.0
お湯灌・ご納棺の儀
5.0
式場や控室の設備や使い勝手
5.0